■ 연구형태: 위탁과제
■ 위탁기관 : 중소기업청
■ 연구기간 : 2009.4 ∼ 2009.9
■ 보고서 발행 : 2009.9
■ 연구책임 : 이재훈 연구위원

■ 개요
    본 연구는 중소기업청 위탁 과제로써 우리나라 지식서비스 중소기업들이 현장에서 겪고 있는 애로나 규제 사항을 찾아내고, 이에 대한 해결방안을 마련해 보고자 연구를 진행한 것임. 특히 현장의 목소리를 반영하기 위해 심층 인터뷰 실시 및 관련 제도 연구를 통해 과제를 발굴하였고, 지식서비스 산업의 발전을 도모하기 위해 조사된 과제들의 개선방안을 연구하고자 하였음.
    본 보고서에 담긴 심층조사 대상업종은 한국표준사업분류 9차 개정 기준에 따라, (1) 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업(J) (2) 금융 및 보험업(K) (3) 전문, 과학 및 기술 서비스업(M) (4) 사업시설관리 및 사업지원서비스업(N) (5) 교육서비스업(P) (6) 보건업 및 사회복지서비스업(Q) (7) 예술, 스포츠 및 여가관련 서비스업(R) 등 7개 분야였으며, 심층인터뷰는 해당업종의 중소기업, 업종별 협회 및 유관기관(공무원 포함)에 대하여 진행하였음.
    심층인터뷰 및 제도연구를 통해 발굴해낸 과제 중 개선과제로 보고서에 수록한 과제로는 중소기업 전반에 대해 7가지 과제, 출판/영상/방송통신 및 정보서비스업 분야에 12개 과제, 전문, 과학 및 기술 서비스업 14개 과제, 시설관리 및 사업지원 서비스 분야 7개 과제, 교육서비스업에 10개 과제, 보건업 및 사회복지서비스업 분야에 10개 과제, 예술, 스포츠 및 여가관련 서비스업에 3개 과제 등이었고, 제도개선과제로는 총 18개 과제를 발굴, 수록하였음

■ 참여연구진
 조성봉 한국경제연구원 연구위원
 임병인 초빙연구위원(충북대학교 경제학과 교수)
 안종범 초빙연구위원(성균관대 경제학부 교수)
 김창대 동서대학교 경영학부 교수
 연규융 전문위원
 이정열 (주) 코리아데이타네트워크 실장

■ 요약 : 별첨